Upplżsingar

Vefurinn persona.is er rekinn af Mešferšu ehf., stofnuš sumariš 2005. Tilgangur meš žvķ aš setja vefinn į laggirnar var aš veita landsmönnum ókeypis ašgang aš ķtarlegum upplżsingum um vandamįl sem geta hrjįš mannshugann, lausnir viš žeim og leišir til aš vaxa og dafna ķ lķfi og starfi. Einnig aš geta veitt landanum kost į žvķ aš fį rįšgjöf óhįš žvķ hvar fólk bżr į landinu

 

Notendur geta lķka nżtt sér ašra žjónustu. Į umręšum vefsins gefst notendum aš hitta annaš fólk meš svipuš vandamįl og žeir eiga viš aš strķša og bera bękur sķnar saman viš žaš.

Viš hvetjum notendur sem telja sig hafa eitthvaš fram aš fęra aš senda okkur reynslusögu sķna eša annaš efni į persona@persona.is

Einkunnarorš persona.is eru:
a) Trśnašur
b) Fagmennska
c) Įreišanleiki


Žessi orš eru ekki sett fram aš óžörfu žar sem tališ er aš 17.000 vefir ķ Bandrķkjunum innihaldi margskonar heilsufarslegar upplżsingar eša rįš en ašeins 200 žeirra séu ķ umsjón fagfólks.

Į persona.is er aušvelt aš leita upplżsinga um lausnir vandamįla sem hrjį okkur eša ašstandendur okkar. Meš tilkomu vefsins hefur ašgengi landsmanna aš slķkum upplżsingum veriš bętt til muna og stórlega komiš til móts viš fólk į landsbyggšinni. En žaš er ekki eingöngu lausnir vandamįla sem hęgt er aš leita aš į persona. is, vefurinn bżšur einnig upp į efni um persónulega lķšan og leišir til aš vaxa og dafna, ķ lķfi og starfi. Ef žś hefur eitthverjar spurningar, įbendingar eša meš fyrirspurn žį endilega samband viš okkur. Allar įbendingar eru vel žegnar enda er vefurinn ķ sķfelldri žróun.

Vefur žessi kemur ekki ķ stašinn fyrir einhvers konar mešferš eša greiningu lękna og annarra fagašila. Viš reynum eftir fremsta megni aš hjįlpa fólki meš vandamįl sķn og reynum aš efla skilning žeirra į vandamįli sķnu, eša annarra. Ef um er aš ręša vanda sem žarfnast lęknisfręšilegar eša sįlfręšilegrar mešferšar žį bendum viš einstaklingi aš leita til fagašila meš vanda sinn eins fljótt og aušiš er. Fólk ķ sjįlfsvķgshugleišingum ętti įvallt aš hringja ķ 112 strax

Allt efni į vefnum er ķ eigu © Mešferš ehf  allur réttur įskilin

 


Netfang: persona@persona.is

 

 

Notendaskilmįlar

Vinsamlegast kynntu žér vandlega eftirfarandi skilmįla ķ heild. Leyfi žitt til aš skoša og nota Internetžjónustu Mešferš ehf. er hįš žvķ aš žś skiljir žessa skilmįla og samžykkir žį. Ef žś skošar eša notar žęr upplżsingar og/eša žį žjónustu sem Mešferš ehf. veitir į Internetinu lķtum viš svo į aš žś bęšir skiljir og samžykkir skilmįlana. Mešferš ehf. įskilur sér rétt til aš gera breytingar į žessum skilmįlum einhliša og fyrirvaralaust en félagiš mun kynna slķkar breytingar į vef sķnum. Ef žś skošar eša notar upplżsingarnar og/eša žjónustuna eftir aš breytingarnar hafa veriš kynntar lķtur Mešferš ehf. svo į aš žś bęši skiljir og samžykkir breytingarnar. Mešferš ehf. hvetur žig žvķ til aš kynna žér hvort breytingar hafa veriš geršar į skilmįlunum hvert sinn sem žś skošar eša notar Internetžjónustu félagsins. Nešst ķ skjalinu kemur fram um hvaša śtgįfu skilmįlanna er aš ręša.

Almennt

Žessir skilmįlar gilda į milli žķn, notandans, og okkar, Mešferš ehf. Į Internetinu rekum viš upplżsinga- og žjónustuvefsķšuna www.persona.is. Žessi vefsķša, ašrar vefsķšur į okkar vegum sem viš veitum ašgang aš ķ gegnum eša ķ tengslum viš vefsķšuna, hugbśnašur į žessum vefsķšum og tölvupóstur og ašrar sendingar og efni sem žś fęrš ķ tengslum viš vefsķšuna frį okkur, umbošsmönnum okkar eša samstarfsašilum, verša hér į eftir ķ heild nefnd vefurinn. Upplżsingar og žjónusta sem veittar eru į vefnum eša ķ tengslum viš vefinn verša hér į eftir ķ heild nefndar žjónustan. Skilmįlar žessir gilda um notkun žķna į žjónustunni. Žaš telst notkun ķ žessu sambandi žótt žś skošir eingöngu žjónustuna.

Skilmįlar žessir koma ķ staš og gilda framar öllum samningum, yfirlżsingum eša venjum sem kunna aš vera fyrir hendi milli žķn og okkar vegna notkunar į žjónustunni, nema annaš sé sérstaklega tekiš fram. Skilmįlar žessir gilda til fyllingar öllum öšrum skilmįlum og samningum sem finna mį eša geršir eru į vefnum eša ķ tengslum viš hann, nema annaš sé sérstaklega tekiš fram.

Skilmįlar žessir taka miš af eHealth Code of Ethics (sjį www.ihealthcoalition.org), HONcode principles of the Health On the Net Foundation (sjį www.hon.ch) og ķslenskum lögum. Ķslensk lög gilda um skilmįlanna og eru žeim til fyllingar.

Ķslensk lög gilda til śrlausnar į įgreiningsmįlum sem kunna aš koma upp vegna skilmįlanna eša notkunar į žjónustunni. Į okkar vegum starfar fagrįš Mešferš sem ķ eru hęfir sérfręšingar į sviši gešheilbrigšismįla. Įgreiningsmįl vegna skilmįlanna eša notkunar į žjónustunni skulu lögš fyrir fagrįš Mešferš til sįttaumleitana innan įrs frį žvķ aš notkunin įtti sér staš, annars falla allar kröfur į grundvelli žeirra nišur. Takist ekki sęttir um įgreiningsmįl skal mįliš rekiš fyrir Hérašsdómi Reykjavķkur. Skal slķkt dómsmįl höfšaš innan įrs frį žvķ aš mešferš įgreiningsmįls lauk fyrir fagrįši Mešferš, annars falla allar kröfur į grundvelli įgreiningsmįlsins nišur.

Verši hluti žessara skilmįla talinn ógildur af bęrum yfirvöldum eša dómstólum skal žaš ekki hafa įhrif į gildi skilmįlanna aš öšru leyti.

Viljir žś koma į framfęri tilkynningum til okkar į grundvelli skilmįlanna skulu žęr vera skriflegar og sendar til vefstjóra okkar į tölvupósti persona@persona.is. Tilkynningar skulu teljast mótteknar žegar žęr berast sannanlega til okkar.

Žegar tekiš er fram ķ skilmįlum žessum aš efni, svo sem tilkynningar eša samžykki, skuli vera skriflegt er fullnęgjandi aš žaš sé sent meš rafręnum hętti.

Tilgangur vefsins

Vefurinn er eingöngu ętlašur til fręšslu og upplżsingaöflunar fyrir žig til aš gera žér kleift aš öšlast meiri skilning og öryggi į sviši heilbrigšismįla og til aš žś getir įttaš žig į žeim möguleikum sem standa til boša til aš takast į viš vandamįl į žessu sviši.

Žjónustan sem veitt er mišar aš žvķ aš ašstoša notendur vefsins viš aš višhalda heilsu og koma ķ veg fyrir tjón į henni, aš takast į viš żmiss konar vandkvęši og aš taka ašrar įkvaršanir ķ tengslum viš Mešferš og vörur og žjónustu sem tengjast henni.

Žjónustan getur bęši veriš ķ formi almennra upplżsinga og ķ formi persónubundinna svara viš fyrirspurnum sem žś sendir inn. Ķ sumum tilvikum žarft žś aš greiša fyrir slķkar fyrirspurnir en aš öšru leyti er hvorki seld vara né žjónusta į vefnum.

Žjónustan į vefnum kemur ekki ķ stašinn fyrir rįšgjöf og mešferš fagfólks og žaš samband sem žś kannt aš hafa viš slķka ašila enda er žaš ekki ętlunin. Viš męlum ekki meš žvķ aš žś byggir įkvaršanir žķnar į sviši heilbrigšismįla eingöngu į žjónustunni. Ef žś hefur įhyggjur af heilsu žinni ęttir žś aš leita eftir millilišalausri rįšgjöf og mešferš hjį fagfólki og hitta žaš ķ eigin persónu. Fólk ķ sjįlfsvķgshugleišingum ętti įvallt aš hringja ķ 112 strax.

Ašgengileg žjónusta og samskipti

Viš höfum žaš aš leišarljósi aš aušvelt verši aš nįlgast žjónustuna og frekari fręšslu og stušning ef svo ber undir. Į öllum sķšum vefsins veršur aš finna netfang vefstjóra persona@persona.is sem žś getur rįšfęrt žig viš um žetta. Sömuleišis hvetjum viš žig til aš hafa sambandi viš vefstjóra gegnum netfang hans ef žś hefur spurningar eša athugasemdir ķ tengslum viš vefinn, rekstur hans eša skilmįla žessa. Munum viš yfirfara, svara og bregšast mįlefnalega viš slķkum sendingum viš fyrsta tękifęri.

Takmarkanir vegna aldurs o.fl.

Žjónustan sem veitt er į vefnum varšar oft vandasöm mįlefni sem žroska, reynslu, skilning og jafnvęgi žarf til aš vinna meš. Ef žś ert yngri en 18 įra eša ef svo er įstatt um žig aš öšru leyti aš hętt er viš aš žig skorti žį eiginleika sem žarf til aš nota žjónustuna sjįlfstętt, svo sem vegna vķmuefnavanda eša alvarlegs gešsjśkdóms, męlum viš ekki meš aš žś notir vefinn og žjónustu hans įn ašstošar žinna lögrįšamanna eša fagfólks. Ašgangur aš vefnum og notkun žjónustunnar eru ętluš fólki sem er eldra en 18 įra og bżr yfir žroska, reynslu, skilning og jafnvęgi aš žvķ marki sem naušsynlegt er til aš nota žjónustuna. Ef žś notar žjónustuna gerum viš rįš fyrir aš žetta eigi viš um žig. Viš berum enga įbyrgš į žvķ ef ašilar sem uppfylla ekki žessi skilyrši nota žjónustuna įn heimildar.

Uppruni žjónustunnar og breytingar į henni

Žjónustan sem viš veitum į vefnum er margs konar og stafar frį ašilum sem viš berum traust til og hafa fagžekkingu į žvķ sviši sem vefurinn nęr til. Aš žvķ leyti sem žjónustan varšar heilsufar og lęknisfręšilega rįšgjöf stafar hśn ķ flestum tilvikum frį fagfólki meš tilskilin réttindi. Stafi žjónustan frį ašilum sem hafa ekki tilskilin réttindi veršur žess skżrt getiš. Munum viš fara fram į aš žeir ašilar sem žjónustan stafar frį fylgi tilgangi okkar og markmišum og fari eftir eHealth Code of Ethics og HONcode principles of the Health On the Net Foundation į hverjum tķma eftir žvķ sem viš į. Sé žjónustan tekin af öšrum vefsķšum veršur leitast viš aš vķsa į žęr meš tengli.

Markmiš okkar er aš žjónustan verši ķ hęsta gęšaflokki. Viš höfum žaš aš leišarljósi aš upplżsingar į vefnum um vörur og žjónustu séu byggšar į nżjustu upplżsingum og fullnęgjandi gögnum, aš žęr séu hlutlęgar og nįkvęmar, aš žęr séu fullnęgjandi og skiljanlegar fyrir leikmenn, aš žęr villi ekki um fyrir notendum, aš žęr taki ekki miš af hagsmunum einstakra framleišenda eša žjónustuašila og aš fram komi ķ žeim hvort varan eša žjónustan njóti opinberrar višurkenningar, sé notkun hennar hįš slķkri višurkenningu. Markmiš okkar er aš viš framsetningu upplżsinga komi eftir föngum fram į hverju žęr séu byggšar, hversu įreišanlegar eša umdeildar žęr eru og hvaša valkostir séu fyrir hendi į žvķ sviši sem žęr nį til. Markmiš okkar er aš allar fullyršingar į vefnum um įrangur tiltekinnar mešferšar, vöru eša žjónustu verši studdar višeigandi og hlutlęgum gögnum. Auglżsingar og efni af sama toga lżtur žó öšrum lögmįlum en slķkt efni veršur skżrt ašgreint frį öšru efni, sbr. fjįrmögnun og rekstur vefsins.

Viš reynum aš nį tilgangi okkar og markmišum ķ samvinnu viš Landlęknisembęttiš, hęfa sérfręšinga į sviši gešheilbrigšismįla og fagrįš Mešferš, sem starfar į okkar vegum og samanstendur af hęfum sérfręšingum į sviši gešheilbrigšismįla.

Viš endurskošum og endurnżjum reglulega žjónustu vefsins meš hlišsjón af tilgangi okkar og markmišum, eins og žau koma fram ķ skilmįlum žessum, og getur hśn žvķ breyst fyrirvaralaust.

Vefstjóri okkur tekur meš hlišsjón af tilgangi okkar og markmišum, eins og žau koma fram ķ skilmįlum žessum, endanlegar įkvaršanir um žjónustuna og auglżsingar į vefnum og endurskošun og endurnżjun ķ žvķ sambandi. Er hann ķ žeim efnum óhįšur žeim hagsmunum sem einstakir hluthafar, stušningsašilar, samstarfsašilar eša auglżsendur okkar kunna aš hafa, sbr. fjįrmögnun og rekstur vefsins.

Įbyrgš į vefnum og žjónustunni

Kenningar į sviši gešheilbrigšismįla eru margslungnar, mismunandi og breytingum hįšar. Viš getum ekki įbyrgst gęši žjónustunnar, t.d. hraša hennar eša aš ekki sé byggt į śreltum, röngum eša ófullkomnum upplżsingum, en žeir ašilar sem žjónustan stafar frį bera įbyrgš į henni eftir almennum reglum. Veršum viš varir viš aš gęši žjónustunnar séu ekki fullnęgjandi munum viš įvallt leitast viš aš bęta śr žvķ į sem skjótastan hįtt. Ert žś hvattur til aš senda okkur įbendingar um žetta.

Viš semjum viš žį sem veita žjónustuna um framlag žeirra. Viš įbyrgjumst hins vegar ekki į neinn hįtt aš žjónustan sé fullnęgjandi fyrir einhver tiltekin afnot, aš hśn brjóti ekki gegn hugverkarétti eša öšrum rétti žrišja ašila eša aš hśn uppfylli opinberar kröfur. Hiš sama į viš upplżsingar eša žjónustu sem veittar eru af ašilum sem nefndir eru eša vķsaš er til į vefnum eša ķ tengslum viš hann, m.a. gegnum tengla.

Sé gęšum žjónustunnar įbótavant kann gjald fyrir hana aš verša fellt nišur, sbr. skilmįlar vegna kaupa žjónustunni. Samkvęmt framansögšu veršum viš hins vegar ekki krafin um bętur fyrir neins konar tjón, hvorki beint né óbeint, sem žś eša ašrir kunna aš verša fyrir vegna žess aš gęšum žjónustunnar var įbótavant, vegna notkunar į vefnum eša vegna žess aš ekki var unnt aš nota vefinn.

Starfsmenn okkar og umbošsmenn hafa ekki heimild til aš axla į okkur įbyrgšir ķ andstöšu viš framangreint.

Hefji žrišji ašili mįlarekstur į hendur okkur vegna notkunar žinnar į žjónustunni veršur žś aš verja okkur ķ slķkum mįlum og bęta okkur žaš tjón sem viš kunnum aš verša fyrir vegna žeirra.

Viš berum enga įbyrgš į töfum eša truflunum į gęšum žjónustunnar eša öšru tengt vefnum vegna óvišrįšanlegra atvika (force majeur), svo sem verkfalla, nįttśruhamfara eša styrjalda.

Ašrir vefir

Į vefnum er aš finna tengla į ašra vefi sem eru valdir meš hlišsjón af tilgangi okkar og markmišum, eins og žau koma fram ķ skilmįlum žessum. Viš rįšum hvorki efni žessara vefja né rekum viš žį. Viš įbyrgjumst ekki upplżsingar, vörur og žjónustu sem veitt eru į slķkum vefjum, frammistöšu vefjanna aš öšru leyti eša tjón sem žś kannt aš verša fyrir af notkun žeirra.

Tölvuvķrusar o.fl.

Viš getum ekki įbyrgst aš vefurinn eša vefir sem hann vķsar til, m.a. meš tenglum, séu lausir viš tölvuvķrusa eša annaš sem getur veriš skašlegt tölvum eša hugbśnaši. Žś veršur sjįlfur aš fyrirbyggja mögulegt tap aš žessu leyti meš naušsynlegum vörnum, t.d. vķrusvarnarforritum.

Notkun į vefnum og žjónustunni

Žś hefur leyfi til aš nota vefinn og žjónustuna ķ samręmi viš skilmįla žessa og žęr ašgangstakmarkanir sem settar eru upp į vefnum.

Žś mįtt ekki meš nokkrum hętti reyna aš komast yfir trśnašarupplżsingar um okkur eša ašra notendur vefsins, ž.e. upplżsingar sem rekja mį beint til annars, žekkts notanda og sem trśnašur į aš rķkja um, m.a. gagnvart žér.

Leyfi til aš nota vefinn og žjónustuna felur ekki ķ sér neins konar framsal (license) höfundaréttar til aš nota žann hugbśnaš sem finna mį į eša ķ tengslum viš vefinn.

Žś mįtt vista eša prenta śt, til notkunar fyrir žig sjįlfan eša žķna nįnustu, žęr almennu upplżsingar sem eru į vefnum og žęr upplżsingar sem žś fęrš ašgang aš žegar žś notar žjónustuna, enda sé ekki um trśnašarupplżsingar aš ręša um okkur eša ašra notendur vefsins. Žęr upplżsingar sem žannig eru vistašar eša prentašar śt eru ķ grein žessari, hvort sem um er aš ręša upplżsingarnar ķ heild eša hluta žeirra, nefndar efniš. Meš žķnum nįnustu er įtt viš maka žinn, hvort sem er ķ hjśskap eša ķ sambżli, žį sem eru skyldir eša męgšir žér ķ beinan legg eša aš öšrum liš til hlišar eša tengdir žér meš sama hętti vegna ęttleišingar og nįna vini eša samstarfsmenn.

Žś mįtt ekki dreifa efninu til annarra en žinna nįnustu. Žś mįtt bśa til allt aš žrjś eintök af efninu til notkunar samkvęmt framangreindu. Viš eintakagerš og dreifingu efnisins veršur žś aš gęta aš efniš beri meš sér aš žaš sé tekiš af vefnum og hver höfundur žess sé žegar žaš er prentaš śt eša vistaš nišur. Žś veršur aš virša rétt okkar til vörumerkja.

Žś mįtt ekki gera eintök af efninu eša dreifa žvķ ķ breyttri mynd.

Žś mįtt ekki nota efniš meš nokkrum hętti sem felur ķ sér skeršingu į heišri eša sérkenni höfunda efnisins eša okkar, felur ķ sér samkeppni viš okkur, er skašlegt fyrir rekstur okkar eša felur ķ sér tilfinningalegan eša fjįrhagslegan skaša fyrir ašra notendur vefsins.

Žaš sama og aš framan greinir į eftir žvķ sem viš į viš allar upplżsingar sem žś nįlgast į vefnum, žótt žś hvorki vistar žęr né prentar žęr śt.

Fyrir ašra notkun į vefnum og žjónustu hans en heimiluš er ķ skilmįlum žessum veršur žś aš fį fyrirfram sérstakt, skriflegt, skżrt leyfi okkar sem eiganda höfundaréttar og annarra sem kunna aš eiga höfundarétt aš žjónustunni aš hluta til eša ķ heild.

Synjun į ašgangi

Viš įskiljum okkur ótakmarkašan rétt til aš synja žér um ašgang aš vefnum um stundarsakir eša aš fullu m.a. ķ eftirfarandi tilvikum:

  • Ef ekki žykir rétt aš žś notir vefinn og žjónustu hans sjįlfstętt ķ ljósi įkvęša takmarkana vegna aldurs o.fl. og žś notar vefinn samt sem įšur įn samrįšs viš lögrįšamenn žķna eša fagfólk.
  • Ef žś notar vefinn meš ólögmętum eša ósišlegum hętti eša ef notkun žķn felur aš öšru leyti ķ sér misnotkun į vefnum.
  • Ef žś įn heimildar nįlgast eša reynir aš nįlgast trśnašarupplżsingar sem finna mį į vefnum eša ķ tengslum viš hann.
  • Ef žś veldur skemmdum į vefnum og/eša žjónustunni eša ef notkun žķn į vefnum hefur almennt slęm įhrif į vefinn og/eša žjónustuna.
  • Ef žś veitir okkur rangar upplżsingar sem eru til žess fallnar aš hafa įhrif į žį žjónustu sem žér er veitt į vefnum.
  • Ef žś ferš ekki eftir žeim leišbeiningum og reglum sem gilda um kaup į žjónustunni eša ef žś stendur ekki ķ skilum viš okkur vegna kaupa į žjónustunni.
  • Ef žś ferš aš öšru leyti ekki eftir skilmįlum žessum um notkun į žjónustunni.

Fjįrmögnun og rekstur vefsins

Viš erum ekki hluti af hinu opinbera ķslenska heilbrigšiskerfi.

. Til aš fjįrmagna vefinn höfum viš tekjur m.a. frį stušningsašilum og auglżsendum.  Žeir sem vilja styšja vefinn eša auglżsa er bent aš hafa samband viš persona@persona.is

Sé fariš af vefnum gegnum tengla inn į vefsķšur sem tengjast hluthöfum, stušningsašilum, helstu samstarfsašilum eša auglżsendum okkar mun žaš koma skżrt fram. Žessir ašilar hafa ekki įhrif į nišurstöšur leitarvéla vefsins.

Hvetjum viš žig til aš hafa samband viš vefstjóra okkar teljir žś hluthafa, stušningsašila, helstu samstarfsašila eša auglżsendur okkar eša sķšur sem vefurinn er meš tengla inn į brjóta gegn lögum eša sišareglum.

Gildir frį 15. mars 2005.

 



Prentvęn śtgįfa 

Skošanakönnun

Hefur ślit lķkama žķns mikil įhrif į hvernig žér lķšur meš sjįlfa/n žig ?
Svarmöguleikar

Skrįning į póstlista

Tölvupóstfang
Skrįšu žig į póstlista persona.is til aš fį fréttir og tilkynningar frį okkur ķ framtķšinni.